Q1.产品如何使用？  

答：手机扫描包装盒或产品底部的二维码 ，下载并安装《渴视》APP -> 打开APP，根据APP提示，给摄像机上电，完成配置(让摄像机连接到路由器)

Q2.使用APP需要注册吗？忘记账号密码怎么办？

答：APP登录不需要注册，可以直接通过搜索、添加设备使用；忘记设备密码可以进入长按设备复位键，恢复初始密码。

Q3.产品是否带有适配器？包装清单？尺寸多大？

答：产品包含适配器。WP-ES/WP-ESR可以兼容各种品牌的USB适配器（输出功率5V 1.5A）包装清单：wifi天线x1，快速安装指南x1，电源适配器x1；摄像头尺寸：110*100*95mm。

Q4.WP-ES/WP-ESR晚上能否使用，监控距离多远？

答：WP-ES/WP-ESR摄像头在夜晚也可以正常使用，夜视监控有效距离6-8米。

Q5.远程监控观察有没有距离限制？

答：只要WP-ES/WP-ESR和你的手机能够连接到互联网，在世界任何一个地方都可以查看监控，使用报警。

Q6.摄像头通电亮绿灯闪烁是什么意思？

答：WP-ES/WP-ESR摄像头第一次通电会亮绿灯，表示已通电；绿灯长亮表示网线已连接，绿灯闪烁表示wifi连接，1长2短闪烁表示进入AP模式。

Q7.可以局域网控制吗？控制距离有多远？

答：支持局域网控制哦，需要连上路由器所发射Wifi，通过手机端APP“渴视”实现控制。手机远程查看WP-ES/WP-ESR互动通话等无距离限制。

Q8.可以安装多个摄像头吗？怎么区分呢？支持多个手机控制吗？

答：一个手机最多支持连接20个摄像头，一个摄像头支持多部手机同时控制使用，家里有多个摄像头，可以在设置里给摄像头命名来区分它。

Q9.  WP-ES/WP-ESR的运动检测是什么意思？

答：摄像头会自动捕捉监控区域的异常声音和移动，侦测到异常移动，就会向手机发出报警提示的。

Q10. 摄像头的旋转角度是多大？

答：WP-ES/WP-ESR摄像头水平旋转角度355°，垂直旋转135°。

Q11.视频格式是怎样的？

答：视频压缩格式是MJPEG/JPEG格式的

Q12.长期开着耗电吗？

答：WP-ES/WP-ESR功率是6W，耗电量很小的。

Q13.双向对讲是什么意思？

答：就是可以通过手机APP和家里的摄像头语音对话，人在外地可以通过APP和摄像头与家人语音视频交流。

Q14.有没有其他颜色的摄像头？

答：目前只有白色一种颜色的WP-ES/WP-ESR摄像头，后期会增加黑色等新的颜色的摄像头。